Synergi Ravelino Tours & Travel established since 1998 is a leading travel agency and tour operator in Indonesia. We offer a wide and varied choice of fascinating flexible programs that ensure fresh and lively ways to see Sumatra and other parts of Indonesia.

Our services cover:

- Ticketing: Domestic and international.

- Package Tours: Inbound (adventure, culture, leisure & eco) and outbound tours.

- Ferry tickets

- Multi-lingual tour guide services

- Car & tourist coach rental

- Minibus tours for 2 up to 6 persons (on request)

- Hotel vouchers

We are committed to providing excellence and quality to our clients.

For the out- and incoming clients, we specialize in tailor-made itineraries for groups and individuals without forgetting competitive prices or compromising our high level of service. Every client is important to us and we are happy to offer the most competitive rates whether it is for the individual client or for groups in their hundreds. All our itineraries are subject to change to suit the interests of the individual or group.

Our guides are experienced, multi-lingual licensed professionals, with extensive knowledge of geography, history, religion, and local customs. We provide our guides with comprehensive information about their groups so that their holiday will be remembered as "the Indonesia experience" and not just as another run-of-the-mill sightseeing tour.

The management of Synergi Ravelino Tours & Travel is one of the pioneers of leisure travel to Sumatra. Therefore we also provide personalized study tours for our professional counterparts from abroad. References can be provided upon request.

Tour Condition
1.Price and validity
To know about price of our package tour, please request by email to our email address : info@ravelinotravel.com.

2.Price Included :
Hotel Accommodation based on twin sharing.
Meals as indicated on itinerary  (B=Breakfast)  (L=Lunch)  (D=Dinner)
Air-conditioned car / coach.
All tours and transfers as mentioned on itinerary.
Available entrance fee and
Tour Guide

3.Price Excluded :
Domestic and International Airfares and airport taxes
Insurance with all risk and All personal gratuities.

4.Free Of Charge :
-One free Of Charge (F.O.C) will be granted for Tour Leader with a minimum of 16 persons payig tour participants.

5.Payment :.
   Settlement of payment is seven (7) days after confirmation, unless there is a prior agreement.
                                    
 6. Liability :
      1.-Synergi Ravelino Tours & Travel and all its representative offices operate tours in the favorable circumstance. We consider safety first, which mean if condition and situation bad (such, rebellion, riots, landslides etc) the tour could be cancelled.
      2.-If the tour has to be cancelled, we will change the programs after obtaining an agreement  with the client supported by a written statement from both side.
         -If an agreement is unreachable with the customer, Synergi Ravelino Tours and Travel will charge for the portion of the services wich has been given.

7. Reservation :
    -Reservation order have to be sent in writing by E-mail, Fax or Letter and must include itinerary, date of arrival / departure, flight detail, type of facility of services, number of persons, rooming list (for group) and guide needed (English, Dutch, German, French, etc.)
    -Reservation should be made as earlier as possible. (Earlier reservation will be confirmed earlier).

8. Confirmation :
     -Synergy Ravelino Tours and Travel will send the confirmation as soon as we get the confirmation from principals (Hotel, Restaurant etc).
    -Synergi Ravelino Tours and Travel will provide alternative facilities if certain services required cannot be fulfilled.

9. Cancellation :
-    In case of package tour cancellation made after confirmation of booking before departure, cancellation fee will be charged :
-    Cancellation less than seven days before departure will be charged 50% of tour prices.
-    Cancellation less than seven-two hours before departure will be charged 75% of tour prices.
-    Cancellation made at the date of arrival will be charged 100% cancellation fee
-    No Refund allowed for any land arrangement not utilized

10.Synergi Ravelino Tours and Travel providing any kind of package tours from budget to deluxe class with a very competitive price.

11.Synergi Ravelino Tours and Travel providing any related services such as: Domestic and International air-ticket, Sea / ferry ticket, Tour Guide service and Car Rental.

Über uns

Wir, Synergi Ravelino Tours & Travel, haben uns im Jahr 1998 gegründet und sind seither eine der führenden Reiseagenturen und Reiseveranstalter in Indonesien.
Wir offerieren eine riesige Bandbreite an faszinierenden Reiseprogrammen auf Sumatra und in anderen Teilen Indonesiens: einfach sehens- und erlebenswert!
Wir bieten Ihnen folgenden Service:

- Flugtickets international und national

- Pauschalreisen, z.B. Abenteuer-, Kulturreisen oder Eco-Tourismus – sowohl inbound als auch outbound Touren.

- Fährtickets in Indonesien

- Mehrsprachige Reiseleiter, u.a. englisch, deutsch, französisch, spanisch*

- Auto- oder Busmiete

- Minibustouren für 2-6 Gäste auf Anfrage

- Hotelvermittlung

Wir offerieren unseren Gästen und Partnern erstklassigen Service und beste Qualität. Dies beginnt bei uns mit der Beratung, geht über die Durchführung unserer Reisen und endet bei der Betreuung nach Ihrer Tour.
Ganz gleich, ob Sie als Gast nach Sumatra und Indonesien reisen oder Reiseveranstalter sind, der unsere Expertise wünscht - wir bieten Ihnen maßgeschneiderte, sehr individuelle Touren auf Sumatra. Unsere faszinierenden Reiseprogramme werden für eine Person genauso durchgeführt wie für Gruppen. Wir haben klassische, kulturell anspruchsvolle, aber auch sehr individuelle Reisen auf Sumatra im Angebot, die darüber hinaus stets auf Ihre ganz persönlichen Wünsche und Bedürfnisse angepasst werden können.
Und dass wir dies alles zu einem perfekten Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, versteht sich von selbst.
Unsere lizensierten Reiseleiter sind mehr als ein Begleiter Ihrer Reise. Sie sind erfahren, geschult und sprechen englisch, deutsch, französisch oder spanisch*. Mit ihrem exzellenten Wissen über die Geographie, Geschichte, Kultur und Religion haben Sie selbstverständlich die wichtigen Fakten über Indonesien parat. Dies wird durch Kenntnisse der lokalen Besonderheiten und ganz viel Herzblut ergänzt, so dass Ihre Sumatra Reise zu einem Erlebnis fürs Leben wird!
Wir von Synergi Ravelino Tours & Travel sind Pioniere was das Reisen auf Sumatra angeht und so bieten wir auch auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Studienreisen an. Sprechen Sie uns einfach darauf an. [Anfrage]

More about us :

WHY TRAVELING WITH SYNERGI RAVELINO TOURS & TRAVEL AND CHOOSE US AS YOUR IDEAL BUSINESS PARTNER:

Established since 1998 and supported by professional staff with extensive knowledge within the region to ensure that the experience and service you receive is the best.

Tailor-made tours
Our Tailor-made team are self-confessed travel addicts, with first-hand knowledge of destinations, hotels, and countries themselves, they are guaranteed to make your traveling dreams come true. What could be better than having your own personal consultant every step of the way!

Flexibility
Date of traveling, duration of your tour, destination you want to visit, the accommodation you want to stay not match to our ready-made tour ? Do not worry ! Our Tailor-made tours are completely flexible so that you can start on any day or date you need. We create a wide range of experiences from active, culinary, arts, history, beach escapes, and many more. It’s all about finding that perfect balance whether it’s a family holiday, couples getaway or solo adventure. Let us know what sort of traveler you are and what you like doing, so that we can be flexible with the itinerary taking into account all of the details.

Quick Response
We realize how time is of the essence and sometimes you just need an idea of what’s involved before you can seriously start planning your trip of a lifetime. We are open with you from the start about what is going to be possible given your travel needs. We can often get back to you with an itinerary and quote within 48 hours or less, although the more bespoke trips will take slightly longer to perfect.

Insider Knowledge
We’ve been operating Tailor-made tours for many years and we have a trusted relationship with the hotels and we have our own vehicles, experienced and Multi Lingual tour guide. We know the hotels to book and when you need to go to avoid disappointment, whether it’s a remote lodge in near the jungles or national park or a luxury island retreat. We are highly informed on everything from local festivals, wildlife hot spots, natural spectacles, and off the beaten path places, so you can trust us to create something truly special.

Responsible Travel
In our Responsible Travel policy, we want to make Tailor-made travel sustainable for the long term. We ensure that local economies benefit from our business by using locally-owned accommodation, employing local people as specialist guides, working with local suppliers. Many of our tours include opportunities to view local wildlife in national parks. Whilst these excursions can benefit both the animals and the local people who depend on them for a living, they need to adhere to strict animal welfare standards to ensure that the animals aren’t exploited.

Fully Licensed and Reliable company
Synergi Ravelino Tours & Travel has been established since 1998. We are member of ASITA (Association of Indonesia Travel Agency) and also member of KADIN (Indonesian Chamber of Commerce and Industry). We share a vision, purpose, value, willing to compromise and loyal, this is one of the reason that we are your ideal business partner and we are your link to the best traveling.

Mehr über uns:

WARUM SOLLTEN SIE MIT SYNERGI RAVELINO TOURS & TRAVEL REISEN BZW. UNS ALS PARTNER FÜR SUMATRA REISEN WÄHLEN?

1998 gegründet, bieten wir seit fast 25 Jahren mehr als nur umfangreiches Wissen, erstklassigen Service und bestens geschulte, mehrsprachige Reiseleiter mit lokalem know-how – wir bieten DAS REISEERLEBNIS AUF SUMATRA UND IN INDONESIEN!

Maßgeschneiderte Touren
Unser Team an qualifizierten Reise-Experten steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, damit die nach Ihren Wünschen zusammengestellte Indonesien Reise zum Erlebnis fürs Leben wird. Dabei greifen unsere Experten auf ihr umfassendes Wissen über das Land im Allgemeinen und Ihre Wunsch-Reiseziele im Speziellen zurück, ergänzen Bus-, Flug- oder Fährtickets und das passende Hotel für Sie. Gespickt mit Insider-Tipps und Ideen, begleiten wir Sie Schritt für Schritt bei der individuellen Planung Ihrer Sumatra Reise.

Flexibilität…
…ist unsere große Stärke! Beginn und Dauer Ihrer Sumatra Reise, Destinationen und Ihr Wunschhotel finden sich nicht auf unseren klassischen Sumatra Touren? Kein Problem, denn unsere maßgeschneiderten Reisen sind so flexibel, dass Sie perfekt auf Ihre ganz persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden. Sie starten an jedem Tag des Jahres und decken die ganze Vielfalt zwischen Aktiv- und Erlebnistouren, kulturell, kulinarisch oder geschichtlich geprägten Reisen, aber auch entspannten Badeferien ab.
Es geht immer darum, die perfekte Balance zu finden, ganz gleich ob Sie als Familie unterwegs sind, als Paar durch Indonesien reisen oder ganz allein Ihr persönliches Sumatra Abenteuer suchen.
Lassen Sie es uns einfach wissen – wir sammeln alle Details und kreieren Ihre Indonesien-Traumreise!

Schnelle Antworten…
… sind für Sie essentiell, das wissen wir! Denn wer wartet schon gern, wenn es um die Planung der schönsten Reise des Lebens geht. Deshalb geben wir auch gern erst einmal eine Idee, bevor es an die Detailplanung geht. Insbesondere bei längeren oder sehr speziellen Reisen, die etwas mehr Zeit für die individuelle Planung in Anspruch nehmen.


Insider Wissen…
… macht Ihre Reise erst zum wahren Erlebnis. Die bestens geplante und perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Tour ist die Basis, kleine Details machen dann den Unterschied!
Ganz gleich, ob Sie eine Natur-Lodge im Dschungel suchen, im Zelt übernachten wollen oder ein luxuriöses Inselresort bevorzugen - unsere Reise Experten sind bestens informiert und kennen die lokalen Festivals, wissen welches Naturspektakel auf Sie wartet oder wo Sie wilden Tieren auf der Spur sind.

Verantwortungsvolles Reisen…
… hat für uns oberste Priorität! Das gilt in ökologischer, ökonomischer und sozialer Hinsicht. Für uns ist es wichtig, natürliche Ressourcen zu schonen und kulturelles Erbe für unsere Nachwelt zu erhalten. Diese Ansätze, gepaart mit der Schaffung und Stärkung von gegenseitigem Verständnis und kulturellem Austausch sowie ökonomischen Anreizen, sind dabei unsere Kernziele.
Nachhaltiger Tourismus ist für uns kein Schlagwort, sondern vielmehr eine Betrachtungsweise zur Umsetzung entsprechender Standards zum Schutz der Umwelt. Für uns liegt Nachhaltigkeit oder sanftes Reisen oft im Detail. Dabei steht der verantwortungsvolle Umgang mit natürlichen Ressourcen genauso im Fokus wie die Achtung kultureller Gegebenheiten und der Respekt gegenüber Mensch und Tier.

Zuverlässige, lizensierte Firma
Synergi Ravelino Tours & Travel wurde 1998 gegründet und ist Mitglied der ASITA (Association of Indonesia Travel Agency) sowie der KADIN (Indonesian Chamber of Commerce and Industry).

Ihr Ansprechpartner für Reisen auf Sumatra und in Indonesien

Preis und Konditionen

1. Preis und Gültigkeit
Um den Preis unserer Pauschalreise zu erfahren, fordern Sie bitte per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse an: info@ravelinotravel.com.

2. Preis inbegriffen:
Hotelunterkunft basierend auf Twin Sharing.
Mahlzeiten wie im Reiseplan angegeben (F=Frühstück) (M=Mittagessen) (A=Abendessen)
Klimatisiertes Auto / Reisebus.
Alle Touren und Transfers wie im Reiseverlauf angegeben.
Verfügbare Eintrittsgebühr und
Reiseführer

3. Preis ausgeschlossen:
Nationale und internationale Flugpreise und Flughafengebühren
Versicherung mit allen Risiken und allen persönlichen Trinkgeldern.

4. Kostenlos:
- Eine kostenlose Gebühr (F.O.C.) wird für Reiseleiter mit mindestens 16 zahlenden Personen an Tourteilnehmern gewährt.

5. Zahlung:.
   Die Begleichung der Zahlung erfolgt sieben (7) Tage nach der Bestätigung, sofern keine vorherige Vereinbarung getroffen wurde.
                                    
 6. Haftung:
      1.-Synergi Ravelino Tours & Travel und alle seine Repräsentanzen führen Touren unter günstigen Umständen durch. Wir berücksichtigen zuerst die Sicherheit, was bedeutet, dass die Tour bei schlechten Bedingungen und Situationen (wie Rebellion, Unruhen, Erdrutsche usw.) abgesagt werden kann.
      2.-Wenn die Tour abgesagt werden muss, ändern wir die Programme nach Einigung mit dem Kunden, unterstützt durch eine schriftliche Erklärung von beiden Seiten.
         -Wenn keine Einigung mit dem Kunden erzielt werden kann, berechnet Synergi Ravelino Tours and Travel den Teil der erbrachten Leistungen.

7. Reservierung :
    -Reservierungsaufträge müssen schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief gesendet werden und Reiseroute, Ankunfts-/Abflugdatum, Flugdetails, Art der Serviceeinrichtung, Anzahl der Personen, Zimmerliste (für Gruppen) und benötigte Reiseleitung enthalten (Englisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch usw.)
    -Reservierung sollte so früh wie möglich erfolgen. (Frühere Reservierungen werden früher bestätigt).

8. Bestätigung:
     -Synergy Ravelino Tours and Travel sendet die Bestätigung, sobald wir die Bestätigung vom Auftraggeber (Hotel, Restaurant usw.) erhalten.
    -Synergi Ravelino Tours and Travel stellt alternative Einrichtungen zur Verfügung, wenn bestimmte erforderliche Dienstleistungen nicht erfüllt werden können.

9. Stornierung :
- Im Falle einer Stornierung der Pauschalreise nach Bestätigung der Buchung vor der Abreise wird eine Stornogebühr erhoben:
- Bei einer Stornierung weniger als sieben Tage vor Reiseantritt werden 50 % des Reisepreises berechnet.
- Bei einer Stornierung weniger als sieben bis zwei Stunden vor Abfahrt werden 75 % des Tourpreises berechnet.
- Bei einer Stornierung am Anreisetag werden 100 % Stornogebühr berechnet
- Keine Rückerstattung für nicht genutzte Landarrangements zulässig

10.Synergi Ravelino Tours and Travel bietet jede Art von Pauschalreisen von der Budget- bis zur Deluxe-Klasse zu einem sehr günstigen Preis.

11.Synergi Ravelino Tours and Travel bietet alle damit verbundenen Dienstleistungen an, wie z. B.: Inlands- und internationale Flugtickets, See-  Fährtickets, Reiseleiterservice und Autovermietung.